Le Technicien Hardware en atelier effectue la préparation pour la mise en service, la réparation, l’entretien, la mise à jour, la restauration et le reconditionnement d'équipements informatiques tels que des PC, stations de travail, tablettes, smartphones, imprimantes, scanners, appareils photo, claviers, etc. Concernant les interventions sur le matériel, il prépare un nouvel équipement en l’assemblant et en lui installant les configurations standards ou, selon le bon de travail, sur mesure. Il répare les équipements qui lui sont adressés par l’équipe support. Il y monte de nouveaux composants ou remplace les composants existants pour mettre ces équipements à niveau. Au niveau des logiciels, il s’assure que la configuration utilisateur est opérationnelle.